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          張家口市科技館開展講解員禮儀專項考核

          來源: 丁立發布時間:2022-05-23人氣:0作者:張家口市科協

          為進一步踐行和培育社會主義核心價值觀,促進科普講解服務水平提升,推進科普展教服務規范化、標準化。5月18日,張家口市科技館對全體講解員進行了禮儀培訓專項考核。

          考核組由市科技館館長宋志清、培訓部部長趙小慧、常設展廳部長張洪亮組成,特邀請國家高級禮儀培訓師、2022年冬奧會禮儀培訓講師團成員、張家口市禮儀首席教師蘇敏作為指導老師,考核內容分為講解技巧和實踐操作兩部分,每位講解員限時5分鐘。在講解技巧環節,考核組主要從普通話、儀容儀表、肢體語言運用等方面進行考核。蘇敏老師根據每位講解員的作答,給出針對性建議。

          在實踐操作環節,蘇敏老師從文明引領、規范操作、安全疏導等方面,現場為講解員演示,并提醒講解員注意用電設施及參觀人員的安全。講解服務不僅需要熟知講解詞,掌握科普展品中蘊含的科學原理,還要突出科普體驗展品的科技性和互動性,有效應對可能遇到的突發情況。

          考核小組成員分別從兩大方面六小板塊進行綜合打分。并對考核成績優秀的講解員予以表揚,鼓勵她們再接再厲,繼續做好科普講解服務,樹立良好的科普服務形象,著力打造市科技館科普服務品牌。

          長期以來,張家口市科技館多措并舉,積極培育和踐行社會主義核心價值觀,通過各類展板、各類活動、戶外LED大屏等形式強化宣傳氛圍,依托豐富科普教育資源成功開展了一系列社會主義核心價值觀教育實踐活動,將核心價值觀教育融入到科普活動實踐之中,讓社會主義核心價值觀的種子在廣大青少年心中生根發芽,開出絢麗的文明之花。(丁立)

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